喜马拉雅FM儿童频道的内容之新闻媒体研究

2018-01-05 20:08:20      点击:
本文是一篇新闻媒体论文,本文通过采用内容分析法和个案分析法相结合的方法,对喜马拉雅 FM 儿童频道的内容的生产与呈现、内容产品的打造、内容体验的完善等三方面进行具体研究,发现喜马拉雅 FM 儿童频道在内容传播过程中有着自己的突出优势,首先, PUGC 聚合式生产,
融入“分众”与“窄播”理念,适应了儿童的特殊审美需求以及不同使用场景的需要;其次,将声音内容打造成声音产品,通过明星效应、IP 效应、音频+智能硬件、知识付费等形式实现频道内容增值;最后,线上+线下的 O2O 模式进行用户维护,通过线上互动和线下活动充分调动用户参与积极性,推动频道品牌传播。

第 1 章 喜马拉雅 FM 及其儿童频道的发展概述

1.1 喜马拉雅 FM 的发展概述
1.1.1 喜马拉雅 FM 的发展背景
一、国际背景:网络电台起步早发展快
2005 年,苹果公司在 iTtunes 上发布了播客,第一批上线的节目有 3000 个左右,这初步奠定了网络电台整体行业的发展基础。到 2007 年,苹果公司推出了第一代iPhone,这使得用户可以通过系统应用,对播客的内容进行同步播放。②2012 年苹果在iOS 平台发布独立的播客应用,同年第四季度英国听众通过互联网收听数字广播的时长比上一个季度内提高了 43.3%。2013 年 1-2 月,根据阿比创和爱迪生研究在美国的调查显示,在过去的一个月里,全美收听网络广播的人数达 45%,2017 年,12 岁以上的美国人中,有 61%的人在一个月内听过网络广播,而超过一半(53%)人在一周内收听过网络广播,美国公众收听网络广播的比例持续增长。英国 2016 年前三季度,英国网络广播周平均到达人数为 3215.6 万人,周平均市场份额达到了 45.4%,周人均收听时长达到 14.6小时。
二、国内背景:“互联网+广播”成为发展趋势
网络电台的起步比较晚,在 Web 2.0 的时代,广播作为最易于与互联网结合的媒体,“互联网+广播”的理念得到广泛认可和实践,并表现出强大市场活力。2013 年前后,以喜马拉雅 FM、蜻蜓 FM 等为代表的网络电台雨后春笋般涌现,网络广播扩展了传统广播不可比拟的强大活力。其中蜻蜓 FM 于 2011 年发布;凤凰 FM 发布于 2012 年,紧随其后;2013 年,喜马拉雅 FM、荔枝 FM、考拉 FM 等陆续进行了发布;2014 年,以助推传统广播向新媒体转型为使命的阿基米德 FM 发布。在 2015 年的十二届全国人大三次会议的政府工作报告中,李克强总理将制定“互联网+”的计划提了出来,并重点强调了将“推动移动互联网、大数据、云计算、物联网等和现代制造业进行结合,从而推进电子商务、工业互联网和互联网金融的平稳有序发展,积极引导互联网企业向国际市场进行拓展。”①至此,“互联网+”上升为一项国家战略,并且为未来国家各领域的全面发展指明了前进的方向。2015 年,在用户规模方面,各大移动电台都取得了很大的进展,用户规模已经突破千万,甚至达到了亿级水平,整个行业正在飞速向前发展。随着网络基础设施的完善、移动通讯技术的发展,逐渐突破了传统广播的地域属性,与此同时也增强了及时互动性,广播以另一种全新的方式呈现在人们眼前。
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1.2 喜马拉雅 FM 儿童频道的生存环境
以中央人民广播电台“小喇叭”栏目为代表的儿童广播成为了一代人的记忆符号,带动着儿童广播步入了黄金发展时期。“小喇叭”节目创办于 1956 年 9 月 4 日,由于精准的节目定位和新颖的节目编排,受到亿万小朋友的喜爱。20 世纪 90 年代末至 21 世纪初,我国儿童广播逐渐走向衰落阶段。成立时间不满五年的北京电台儿童广播于 1998年宣告结束,此后许多省市的电台也都陆续取消了儿童频道。一直到 2004 年,在国家广电总局《关于加强和改进未成年人思想道德建设的实施方案》的影响下,全国各级电台和电视台又相继开办儿童频道,使儿童广播逐步走出低谷,呈现出复苏的发展趋势。
如今,“互联网+”的时代背景为广播提供了新的发展可能,“互联网+广播”的理念得到广泛认可和实践,各大移动电台层出不穷,并显示出强大的市场活力。同时也为儿童广播打开了新世界的大门,喜马拉雅 FM 儿童频道乘着互联网的东风,定位于广大儿童,将互联网思维引入其中,为儿童广播开辟出新的发展天地。喜马拉雅 FM 副总裁周晓晗在由猎豹移动、猎豹大数据主办的“数往知来·2018 移动互联网峰会”透露,2017年,在喜马拉雅 FM 平台上销售额增长率最高的六个课程品类分别是亲子儿童、人文历史、外语尖货,商业财经、情感生活和个人成长。其中,亲子儿童课程销售额增长率高达 98.1%。①喜马拉雅 FM 儿童频道依托于喜马拉雅强大的平台支撑,从 2012 喜马拉雅FM 成立以来,就呈现出快速稳定的发展趋势,但是与此同时也面临着严峻的挑战。
1.2.1 行业间竞争激烈
以喜马拉雅 FM 为代表的网络移动电台层出不穷,目前已经多达 200 个,在此,根据易观千帆大数据的统计,我们可以看到,排名前十位的移动电台客户端分别为:喜马拉雅 FM、蜻蜓 FM、企鹅 FM、荔枝 FM 直播、凤凰 FM、考拉 FM 电台、龙卷风收音机、阿基米德 FM、多听 FM、开吧。

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第 2 章 喜马拉雅 FM 儿童频道内容分析

2.1 PUGC 聚合式生产,融入“分众”与“窄播”理念
“PUGC”(Professional User Generated Content),是通过 UGC(用户生产内容)形式,生产出的比较接近于 PGC(专业生产内容)的专业音频内容。PUGC 的内容模式由喜马拉雅 FM 最早开始进行设想,目的是将 UGC 和 PGC 两种模式相结合,从而实现平台优势最大化,因此将“UGC+PGC”的内容生产模式提出来。到了 2015 年,蜻蜓 FM 联合创始人——赵捷忻,在全球移动互联网大会上将 PUGC 的概念明确提了出来,也就是专业用户生产内容。到这个时候,各大移动电台都逐渐认识到,依靠单一的内容生产模式没有办法实现持续性发展。因此,以喜马拉雅 FM、蜻蜓 FM、考拉 FM 为代表的移动电台开始在 PUGC 的全新生产模式上发力,并且引领着音频行业的创新。
在新的时代背景下,每一个听众都成为了共同兴趣和特殊兴趣的独特混合体,随着技术的进步,人们的特殊兴趣开始得到满足。不加选择的大众化“广播”已经无法满足人们对于及时捕获信息的需求,因受众分流而产生的新的“窄播”应运而生。“窄播”的目的在于“广”,意在“积窄为广”,通过满足特殊受众的特殊需要,把受众吸引到收音机前面来。①在迅猛发展的互联网背景下,网络电台实现了由“广”到“窄”精准定位,成为时代宠儿。不仅如此,人们的需求呈现出多元化的趋势,不加区分的进行内容供给的方式已经不能满足人们的需求,根据不同人群提供内容的“分众”理念逐渐得到社会认可。如何落实“窄播化”,进行“分众化”的内容生产,对于竞争激烈的网络电台市场来说尤为迫切。对于喜马拉雅 FM 儿童频道来说,在依托 PUGC 的聚合式内容生产的同时,也在内容的分类与呈现上融入“分众”与“窄播”理念,顺应了新媒体时代的发展需要。
2.1.1 主播角色多元化,内容按年龄段窄众区分
一、传播角色多元化
本部分采取等距抽样的方法进行分析。系统抽样也叫作等距抽样,基本方法是在随机排列的对象总表(如居民名册、电话簿等)中任意抽取第一个样本,其余样本按一定间隔进行抽取。抽选的间隔距离,采用调查对象总数除以样本数的方法来确定,出现小数时行省略,截取整数就可以。比如对象总数是 10300 个,需要抽取样本 1000 个,那么计算结果为 10.3,省略掉小数后就可以确定间隔距离是 10,也就是说每隔 10 个单位抽取 1 个样本。①将喜马拉雅 FM 儿童频道 2018 年 2 月 8 日提供的所有节目,共 1000个,进行等距抽样,抽取其中 100 个作为样本对主播类型进行统计分析。
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2.2 树立声音产品意识,实现频道内容增值
简单来说,产品思维就是把内容作为产品来运营。在互联网时代,内容早已不仅仅局限于原来狭义的含义了,现在的内容是内容加运营、内容加游戏、内容加硬件、内容加产品等等,将声音内容上升为声音产品,并树立声音产品意识并对其进行推广传播,成为互联网背景下的开拓与创新。
在“新声活·2015 喜马拉雅 FM 大会”上,喜马拉雅 FM 与郑渊洁合作推出“舒克儿童故事机”,凭借在软件、在云内容服务等方面的深厚积累,将音频与智能硬件相结合,对电台儿童音频内容首次进行“产品+内容服务”的探索与尝试。喜马拉雅 FM 研究院发布《2015 年音频用户收听习惯图谱》,数据显示,在收听热度的类目排行榜上,儿童类节目成为移动音频第二大类目,显示出强大的市场潜力。人们将 2016 年称为知识付费元年,其中喜马拉雅 FM、知乎、得到和分答在众多知识付费产品中脱颖而出,并称为付费领域四大巨头。这一年,喜马拉雅 FM 儿童频道将知识付费引入其中,提供精品儿童节目,更新了用户的内容选择方式。2017 年 6 月在一场名为“孤独”的发布会上,喜马拉雅 FM 推出的首款全内容 AI 音箱——“小雅”,相比于“舒克儿童故事机”来说更加体现用户思维,受到市场的广泛欢迎。同时,喜马拉雅 FM 计划与美的智慧家居产品全面打通,为“辣妈帮”提供儿童定制内容。在未来,喜马拉雅 FM 儿童频道将目光不仅仅局限于平台本身,而是找到了一条知识付费、“音频+智能硬件”、合作共赢的全面发展之路。对于喜马拉雅 FM 来说,在对于儿童节目的传播过程中,逐渐树立起了声音产品的意识,以内容为依托,拓展传播渠道、创新传播思路,从而实现频道的内容增值。
2.2.1 利用主播明星效应助推节目
《好好说话》作为喜马拉雅 FM 最早的爆款打造者,由马东与《奇葩说》明星辩手共同主创,马东、蔡康永等明星的影响力对于节目的成功起到了不可忽视的作用。2018年 1 月 11 日,喜马拉雅 FM 召开了喜马拉雅音频 IP 发布会,发布了包括王耀庆、姚明、陈坤、杨澜、郭德纲等人在内的 20 个明星 IP 节目,以“明星 IP+平台孵化”的方式,创造出更有的内容制作者和优质内容,让内容成为流量入口。①与此同时,喜马拉雅 FM将推出以亲子共读为主题的“全民共读”,以普通人和明星在一个素材共读的形式,鼓励传播行为,为平台带来更高流量,在喜马拉雅 FM 声音产品的传播过程中,明星效应发挥着愈加举足轻重的作用。
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第 3 章 喜马拉雅 FM 儿童频道内容传播的不足······················ 34
3.1 PUGC 导致的内容质量参差不齐····················· 34
3.1.1 主播专业水平差距大,内容质量无法保证·······················34
3.1.2 推送频率不固定,无法与用户形成约定心理··························· 36
第 4 章 喜马拉雅 FM 儿童频道发展的优化建议··················· 44
4.1 培养专业主播队伍,注重儿童表达方式······················44
4.1.1 挖掘并培养潜力“草根”主播························44
4.1.2 成立主播工作室·······························45

第 4 章 喜马拉雅 FM 儿童频道发展的优化建议

4.1 培养专业主播队伍,注重儿童表达方式
对于网络儿童广播节目来说,不是主播的嗓音幼稚可爱,以自己童年的感受制作节目就能够获得孩子们的喜爱,作为儿童主播,必须要真正了解当下的孩子,熟知他们喜欢的事物,贴近儿童的需要,这样打造出的儿童广播节目才不会与时代脱节。对于喜马拉雅 FM 儿童频道来说,要在主播专业性上有所突破,就需要充分发挥平台的力量,提高主播掌握专业技能、了解儿童心理,注重儿童的表达方式,儿童表达方式简单来说就是要以儿童的视角为出发点,关注儿童所关注的话题,始终将儿童的主体地位放在突出位置上。在这种思想的指导下,为频道打造出专业主播团队,在内容生产环节做好把关,从而打造出适合儿童审美需要的精品广播。
4.1.1 挖掘并培养潜力“草根”主播
对于喜马拉雅 FM 儿童频道来说,虽然 PUGC 产生的内容质量无法有效保证,但是也催生出大批如:巴巴妈妈、晚安妈妈、钱儿爸等网红主播,这些主播演播的儿童节目各有风格,如钱儿爸主要经典儿童绘本作为演播内容,在演播过程中不使用背景音效,将与儿子的对话、自己的想法、词语的解释录制进来,风格轻松随意又具有即时互动性;晚安妈妈将睡前故事作为主要内容,关注低幼儿童文学类节目,声音富有亲和力和感染力,适合学龄前儿童收听。因此,喜马拉雅 FM 儿童频道要在普通用户中发掘出潜力股,从而根据主播的风格进行个性化培养,以此壮大专业儿童主播团队。
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结语
凯文·凯利曾说:“知道趋势,意味着已经胜利在望。”智能媒体时代的到来,为广播事业的发展提供了全新的契机,网络电台为广播带来了无限的活力与资源,成为未来发展新趋势。
以喜马拉雅 FM 儿童频道为代表的网络电台儿童频道,虽然面临着激烈的行业内部竞争,内容同质化现象严重,版权等不可回避的问题亟待解决,但是也凸显出传统儿童广播节目所不能比拟的优势,低门槛推动了内容的海量化和丰富性,不仅满足了随时收听的受众需求,同时也打破了传统广播均一化的趋势壁垒。喜马拉雅FM研究院发布《2015年音频用户收听习惯图谱》,数据显示,在收听热度的类目排行榜上,儿童类节目成为移动音频第二大类目,这表明,虽然儿童频道处于探索发展进程中,仍显示出强大的市场潜力。喜马拉雅 FM 儿童频道作为行业代表,在内容的生产与呈现、内容产品的打造、内容体验的完善方面都充分体现出了自身的特色,首先, PUGC 聚合式生产,融入“分众”与“窄播”理念,适应了儿童的特殊审美需求以及不同使用场景的需要;其次,将声音内容打造成声音产品,通过明星效应、IP 效应、音频+智能硬件、知识付费等形式实现频道内容增值;最后,线上+线下的 O2O 模式进行维护用户,通过线上互动和线下活动充分调动用户参与积极性,推动频道品牌传播。这些内容传播特色都促使喜马拉雅儿童频道在众多的同类产品中脱颖而出,展现出强大的市场竞争力。
参考文献(略)